Telia = Felia

Efter 15 minuter i telefonkö och en telefonist som inte hade någon koll. Kunde jag konstatera det jag redan visste. Att telefonin kan funka på kvällarna när Telia ringer och vill kränga på mer saker då funkar det, men inte när man behöver deras tjänster dagtid.

Bredband med medföljande ip-telefoni och TV fungerar inte. Driftstörning är det samma som vi vet inte vad felet är. 2:a dan i rad nu som Telia har stora problem. I DN står det att de lovat kompensera drabbade kunder, om det är så har den informationen tydligen inte nått telefonisten som inte vill annat än beklaga det inträffade. På frågan om "de kommer kompensera mobilt bredband för den tid som används under avbrottet" så är svaret, att inga ersättningar sker om driftstoppet är mindre än 3 dagar.Antingen ljuger Telia för DN eller så har telias support ingen koll (normalt brukar det senare stämma).

Mitt betyg: USELT Telia!!!